المنصات
تنفيذ Salesforce ودعمه بما يناسب طريقة عمل فرق المبيعات والخدمة والشركاء لديك فعليًا.
أين نعمل
إدارة العملاء المحتملين والفرص ومسار المبيعات، مُعدة حول إجراءات البيع لديك.
إدارة الحالات وواجهات الخدمة والمعرفة لفرق الدعم.
بوابات العملاء والشركاء.
ربط Salesforce بأنظمة ERP والتسويق والمالية، وترحيل البيانات إليه.
Apex ومكونات Lightning والأتمتة حين لا يكفي الإعداد.
كيف نساعد
من أول إطلاق إلى الدعم لفترة طويلة بعده.
تطبيقات جديدة مخططة حول إجراءاتك، من المتطلبات إلى الإطلاق.
ربط المنصة ببقية أنظمتك وبياناتك.
ترقيات الإصدارات وإعادة بناء المنصة وترحيل البيانات بأقل قدر من التعطيل.
إدارة وتحسينات ودعم مستمر بعد الإطلاق.
استشاريو منصات ذوو خبرة ينضمون إلى فريقك، بعقد مؤقت أو بشكل دائم.
المنتجات
يغطي استشاريونا المنتجات الأساسية والتكاملات المحيطة بها.
الباقات
نقاط بداية بنطاق ثابت ومدة ومخرجات واضحة. البرامج الأكبر يُحدد نطاقها بشكل منفصل.
إطلاق مركّز لفريق واحد، قريب من الإعداد القياسي، وجاهز للتوسع.
مراجعة لإعدادات بيئتك وشيفرتها وبياناتها وأمنها.
ربط Salesforce بأنظمة ERP أو المالية أو التسويق أو منصات البيانات.
إدارة وإصلاحات وإدارة إصدارات وتحسينات مستمرة.
طريقة عملنا
تنتهي كل مرحلة بمخرجات يمكنك مراجعتها، ليبقى البرنامج واضحًا من البداية إلى النهاية.
ما تحصل عليه
ما تحصل عليه
ما تحصل عليه
ما تحصل عليه
أمثلة
مثالان نموذجيان: المشكلة، وما قمنا به، والفريق، والنتيجة.
سيناريو نموذجي · شركة تمويل استهلاكي
الوضع
كان الموظفون يتنقلون بين خمسة أنظمة للإجابة عن سؤال واحد من عميل.
ما قمنا به
سيناريو نموذجي · مصنّع معدات
الوضع
كان الموزعون يسجلون الصفقات ويطلبون عروض الأسعار بالبريد الإلكتروني، دون رؤية لأي من الطرفين.
ما قمنا به
توضح هذه الأمثلة نوع العمل الذي نقوم به. وهي أمثلة توضيحية ولا تصف عميلًا بعينه.
الاستشاريون
تحتاج أشخاصًا بدلًا من مشروع؟ نوفر متخصصي Salesforce ذوي خبرة بعقود مؤقتة أو تنتهي بالتعيين أو دائمة.
متخصصون لمشروع أو لفترة ضغط عمل. تحصل على المهارات طوال حاجتك إليها، ونتولى نحن التوظيف.
طريقة منخفضة المخاطر لتوسيع فريقك الدائم. يبدأ الموظف بعقد مؤقت لفترة متفق عليها، وفي نهايتها يمكنك تعيينه بدوام كامل.
تعيينات دائمة عبر شبكات مسؤولي التوظيف لدينا والتوصيات، بما في ذلك مرشحون لا يبحثون عن عمل حاليًا.
الأسئلة الشائعة
ليس حاليًا. ننفذ مشاريع Salesforce باستشاريين ذوي خبرة بمستوى المعتمدين، وتحصل على ترخيص Salesforce مباشرة.
نعم. غالبًا ما يكون فحص السلامة الخطوة الأولى، يليه تنظيف مرتب حسب الأولوية.
نعم، من جداول البيانات أو أنظمة CRM الأقدم أو بيئات Salesforce أخرى، مع تقارير مطابقة.
نعم، إضافة إلى المطورين والمعماريين ومحللي الأعمال بأي من نماذج التوظيف لدينا.
نعم. نساعد الفرق على اختيار حالات استخدام عملية للذكاء الاصطناعي داخل Salesforce وإعدادها بأمان.
الخطوة التالية
أخبرنا أين أنت مع Salesforce: إطلاق جديد، أو ترقية، أو دعم، أو كوادر إضافية. سنعود إليك بمنهجية وفريق.
تفضّل البريد الإلكتروني؟ راسلنا على info@tekishub.com.
