القطاعات

التأمين

نساعد شركات التأمين على تحديث الوثائق والمطالبات وخدمة العملاء بالبرمجيات والمنصات والكفاءات.

عائلة أمام منزلها
من نعمل معهم
تأمين الممتلكات والمسؤولية، التأمين على الحياة والمعاشات، التأمين الصحي والمزايا
الخدمات الأكثر استخدامًا
الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة، التطبيقات المخصصة، دعم التطبيقات
الوظائف التي نوفر لها الكفاءات
المطورون، مهندسو ضمان الجودة، محللو البيانات
شروط التوظيف
عقد مؤقت، عقد ينتهي بالتعيين، تعيين مباشر

التحدي

التحديات التي نساعد فيها

نعمل مع مؤسسات في قطاع التأمين، منها الفئات أدناه.

  • معالجة يدوية للمطالبات

    إجراءات ورقية كثيفة تبطئ التسوية.

  • أنظمة وثائق متقادمة

    منصات قديمة تبطئ إطلاق المنتجات الجديدة.

  • تجربة العملاء

    حملة وثائق يريدون خدمة ذاتية وإجابات سريعة.

  • تأمين الممتلكات والمسؤولية
  • التأمين على الحياة والمعاشات
  • التأمين الصحي والمزايا
  • التأمين المتخصص ووكلاء الاكتتاب
  • الوسطاء ومديرو المطالبات
أفق أبوظبي عبر المياه
التأمين في الإمارات

تنقل شركات التأمين في الإمارات، الخاضعة الآن لإشراف المصرف المركزي، الوثائق والمطالبات إلى القنوات الرقمية.

تعمل فرقنا ضمن القواعد التي يلتزم بها عملاؤنا، ومنها:

  • لوائح التأمين الصادرة عن المصرف المركزي
  • التأمين الصحي الإلزامي في دبي وأبوظبي
  • قانون حماية البيانات الشخصية لبيانات حملة الوثائق

أين نعمل: دبي وأبوظبي والشارقة.

مثال

كيف يبدو هذا العمل

مثال نموذجي: المشكلة، وما قمنا به، والفريق، والنتيجة.

سيناريو نموذجي · شركة تأمين ممتلكات إقليمية

قراءة الإشعار الأول بالخسارة تلقائيًا

الوضع

كان مختصو المطالبات يقضون معظم اليوم في إعادة إدخال التفاصيل من الرسائل والنماذج والصور.

ما قمنا به

  • بنينا خط استلام يستخرج تفاصيل المطالبات من الرسائل والمرفقات
  • قيّمنا تعقيد كل مطالبة ووجّهناها
  • أبقينا مراجعة بشرية للعناصر منخفضة الثقة
الفريق
مهندس ذكاء اصطناعي، مطور تكامل، محلل أعمال للمطالبات
المدة
4 أشهر
النتيجة
تصل المطالبات البسيطة إلى المختص جاهزة للتصرف فيها.

توضح هذه الأمثلة نوع العمل الذي نقوم به. وهي أمثلة توضيحية ولا تصف عميلًا بعينه.

كيف نساعد في التأمين

  • التطوير

    بوابات العملاء، ومعالجة مستندات المطالبات، والبيانات والتحليلات، ودعم التطبيقات.

    استكشف تطوير البرمجيات
  • المنصات

    Salesforce للوكلاء وحملة الوثائق، وServiceNow للعمليات وتقنية المعلومات.

    استكشف المنصات
  • الكفاءات

    مطورون ومختبرون ومتخصصو بيانات ومحللو أعمال يعرفون إجراءات التأمين.

    استكشف الكفاءات

الكفاءات

الوظائف التي نشغلها في التأمين

بعقود مؤقتة أو تنتهي بالتعيين أو تعيين مباشر، مع فحص المرشحين وفق متطلباتك.

  • المطورون
  • مهندسو ضمان الجودة
  • محللو البيانات
  • محللو الأعمال
اطلب كفاءاتتصفح الوظائف
فريق توظيف في اجتماع

الأسئلة الشائعة

أسئلة نسمعها كثيرًا

هل تعملون مع Guidewire أو Duck Creek؟

نوفر مطورين ومحللين ومختبرين لكليهما، وندمج الأنظمة الأخرى معهما.

هل يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي بأمان في المطالبات؟

نعم، بقواعد واضحة لما يقرره، ومراجعة بشرية للاستثناءات، وسجلات لكل خطوة مؤتمتة.

كيف تتعاملون مع أنظمة الوثائق القديمة؟

عادةً على مراحل: توثيق القواعد، ثم تغليف النظام القديم بواجهات برمجة، ثم استبداله وحدة تلو الأخرى.

هل تدعمون أعمال الإيداعات التنظيمية؟

نبني ونختبر تغييرات الأنظمة التي تتطلبها الإيداعات؛ أما الإيداعات نفسها فتبقى لدى فريق الامتثال لديك.

الخطوة التالية

لنتحدث عن خططك في التأمين

أخبرنا عن المشروع أو المنصة أو الوظائف التي تريد شغلها، وسنحيلك إلى شخص يعرف القطاع.

  1. نرد خلال يوم عمل واحد.
  2. مكالمة قصيرة مع شخص يفهم الموضوع، لا مندوب مبيعات يقرأ نصًا جاهزًا.
  3. عرض مكتوب أو قائمة مرشحين، عادةً خلال أسبوع.

تفضّل البريد الإلكتروني؟ راسلنا على info@tekishub.com.